昨天去星巴克不小心刚碰倒一个星巴克保温杯，从半米高的展示柜上掉下来，我还没来得及捡起来，很快有一个店员跑过来捡起杯子自己检查外伤。她告诉我杯子有个凹让我赔偿，就我们从小受过教育来说“弄坏人东西就要照价赔偿”道理一样 ，一般情况下肯定是二话不说给赔钱的。 但是随着社会经历增长，权责意识建立，还有潜移默化体验或者留意一些标准公共区域运营细节就会发现【不小心刚碰倒/摔碎一个星巴克保温杯】这件事情并不是一…

时间不长，8年酒店，一直前厅。 1.吸毒的，不吸毒之前比好人还有礼貌，客客气气彬彬有礼，吸毒以后嚣张跋扈，不给钱，一个劲说我住这么久了，差你们这点钱，结果就是不给，后来我们报警威胁才给。退房后房间乌烟瘴气，满地注射器，这才知道他吸毒！更可气的是还有未结款，大堂副理打车去他住所取的，真是后怕。 2.捉奸的太多了，大多是女的来捉，但是前台是不会轻易透露客人信息的，更别说告诉你房号。结果有一个上楼挨个屋敲门…

这不是第一个问题，第一个问题往往是： “你之前来过吗？”因为她要通过你对这个问题的回答判断能不能这次就收你小费做不正规的内容； 许多店提供正规服务，但是JS许多会加钟做不正规，或者收小费 这就有一个大问题，客人不一定接受，甚至可能JS直接上手客人会震怒；但JS又不想错过这单生意； 如果你说来过很多次那么JS知道，这次就有机会拿下这单生意；但是还是不确定，于是她会问你第二个问题： “之前找的多少号？”你以为JS…

1.一男一女开房，总共住了三天，前两天房费是女的出 ，第三天女的走了，男的晚上十一点多回来我喊住他交房费，他说等等来给，等到了第二天早上依旧没来，随即敲房门催缴，和我装糊涂，奈何我思维清晰败下阵来，答应马上就去交费，半个小时后男的坐电梯打算离开，被我发现，马上喊住 找借口说现在有事等等回来，我说不可以，一番拉扯，说没钱，作势要走，我喊出了老板把他堵住 该男子打电话叫朋友来代付（这是老板特意嘱咐要看紧…

曾经跑过一段时间的网约车，奇葩的人见的多了，都见怪不怪了。有一次晚上从KTV接了一个客人，还带着一个KTV小妹一起上车。 上车后说，先送小妹回家再送他回家，我自然连说没问题。一上车那个小妹就开始向这个客人要小费，大概三分钟到了小妹下车的地方了，这个客人一直不太愿意给小妹小费，就很磨叽的东扯西扯。 我知道遇到了不是痛快的主了，就熄火等他们，这一等就大概八九分钟样子，小妹我估计嘴上的口红都磨没有了，这客人这…

我给曾经的金主打电话：“小白总，我回夜场上班了，来捧个场啊。” 电话那头：“等我，二十分钟到。” 二十分钟后，一个身穿灰色西装、戴着金丝框眼镜的儒雅男士走进泛悦湾会所。 他见到我，微微一笑。 突然扬手，甩了我一巴掌。 “我资助你上大学，你又跑回来当小姐，贱不贱！”当着来往众人，他指着我的鼻子骂。 我保持着得体的笑容：“小白总，今天想喝什么酒？” “最烈的酒。”他挑着我的下巴，“今天，我要喝死你，然后睡…