滴滴收到多用户反馈打到臭车,滴滴就臭车致歉,对此你怎么看?
作为打车上万公里的资深打车人士,可以负责人地告诉你,你打到的臭车,有一辆是一辆,基本都是因为司机在这个城市不舍得租房,白天开车坐在车里,晚上休息睡在车里,吃饭、小便都在车里进行造成的。
之所以知道,是因为2019年就遇到过,当时和司机聊起来,还写过一个知乎答案半夜跑滴滴的人都是怎样的?你想,2019年打过的车,现在还记得那味道,可想那味道多么让人刻骨铭心!
当时我在答案里没有写他车有异味,但从他的描述里,不难想见,对于不熟悉上海路线的司机来说,实在找不到厕所,大概率只能找个矿泉水瓶,在车里把小便解决了——所以,所谓的臭车,其实集合了长期不方便洗澡的车主睡觉、小便等各种行为的痕迹。
之后遇到有类似味道的车,虽然心里大概知道啥情况了,但还是会试探着跟司机聊天,问他们晚上有没有时间休息之类,其实主要就是想确认他们晚上是不是睡在车里——结果发现基本都是。
臭车能成为舆情,说明不舍得租房,晚上在车里住的司机,数量变得非常多。
房租能高到让司机只能睡车里的城市,大概率是北上广深,不信我在评论区分别写“北京”“上海”“广州”“深圳”四个评论,大家通过点赞的方式,来投票,看看自己是在哪个城市打到的臭车。
从滴滴的角度,封禁臭车当然是行之有效的方式,只是,只是这么推行下去,而没有配套的解决措施,把这些以车为生的人最后的希望都灭掉——恐怕将来的历史书上,会把“臭车事件”作为某某运动的导火索——因为网约车和外卖跑腿,作为目前我们这个社会失业人员最后的庇护所,这个饭碗被砸了,很容易激发极端事件。
这么说不是危言耸听,至少我自己觉得应该引起重视,特别结合下图的帖子,大家应该更能感受到上海繁华盛世下,隐藏的贫穷和无望。
帖子的内容可以确定为真,因为我自己亲自去看过。
【回复评论】1、“我也不确定我闻到的是不是你们说的臭车,也可能是新车的味道,或者是烟味。”
——三种味道完全不一样,新车的味道主要是因为车的内饰材质有异味,混杂了廉价香水的味道;烟味就是刺鼻;还有一种异味有人在车里吐过,那是呕吐物的气味。
答案里说的那种臭味和前三者完全不同,是人间其他地方几乎不太可能碰到的味道,闻过的人肯定印象深刻。
2、2019年的答案,之所以没写他的车有味,内心的感受,和评论的几位很接近——于心不忍,而且只是偶尔遇到,也就算了。现在重提,是因为大家都反映,说明目前这种情况已经不是偶发,而是比较严重了,希望能引起重视。
3、一位江西的网友说:“大城市就是不一样,我们这种落后地区虽然很多臭车,但是租不起房的真没听说。”这个情况,或许这位武汉网友的评论,正好可以回复:
4、“不要什么都怨穷,司机每天出车前打开窗户,拿个湿毛巾把车里擦一遍不是很难的事,10分钟就够了;滴滴可以做的事也很多,比如随机抽查,投诉有异味的可以暂时停止派单等等”。
——类似的只是归咎于司机懒惰的评论很多,我也不知道该怎么说,只能说没经历过真正的贫穷的人,也很难理解人能窘迫到什么程度。下图两位网友的评论,能大概表达我想表达的:
5、“但臭车司机故意不让乘客开窗就值得琢磨了,怎么他还非要让乘客一起闻他车里的臭味才平衡?要知道窗户打开再臭的车都会被风吹散!”
——你发现没,一般都是夏天和冬天打到臭车的概率高,为啥?因为司机开了空调,舍不得把车里的冷气或者暖气放跑,你开窗一秒钟,他的心都在滴血。
所以我一般遇到车里有异味,我会直接跟司机说:“师傅,我开窗通会儿风,车里稍微有点味道。”之所以要说这么一句,是因为我很理解,司机久处其中,鼻子习惯了,察觉不到异味。
不过这种开窗通风,只能吹走那种浓度不高的异味。
真正可怕的是,前面答案里说的那第四种异味,全程开窗透气也只能缓解,没法完全消除——绝对腌入味了!感觉得把车的内饰全部翻新一遍,或者深度清洗才有可能消除。
6、从理性上来说,春江明月的做法才是对的,多点较真的人,所有人的打车环境才能改善,毕竟作为消费者,并没有为臭车的臭买单的义务。可理性归理性,个人从情感还是经常狠不下心来投诉。所以,在理解司机处境的同时,也感谢春江明月一样,勇于动手投诉的人。
7、“车上小便太夸张了,路边哪里不能尿!”
——别的城市不好说,上海市中心有个问题,许多路段路边没有黄线,但也只能临时停车上下客,司机不能下车。
如果摄像头拍到司机路边停车自己又不在车上,你人还没好回车上,电子罚单已经通过手机App推送过来了,一张罚单200块,被罚一次,当天就白干了。
所以,很多司机不是要脸不去绿化带尿,而是怕停车被罚款。
正好,评论有上海的司机贡献了一个案例。