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为什么修手机店一般不会当面给顾客修?

实际真实情况是: 1.街边80%的手机店,根本不会修手机,甚至有些店老板连外屏都不会换。 顾客来修手机,老板拿到手机后,就想些话术先把顾客支走,如:这会实在太忙了,晚上再过来取吧,或者给你部苹果6当备用机,等修好后给你打电话你再过来取。 等你走后,店老板安排小弟赶紧送去隔壁店维修(甚至直接寄到隔壁城市合作的维修店里),到时候隔壁店收100元的话,他再收顾客200元,以此赚差价。 2.街边手机店的师傅,虽然会修手机…

同一天内,上海两家 Manner 咖啡门店分别发生店员与顾客起冲突事件,这暴露了哪些管理问题?

我在上海送外卖。 上海咖啡连锁店很多,有规模的,销量大的有很多牌子,像那个啥美人鱼辛巴克、瑞幸、M Stand、TIms天好,这些都是单量很大的牌子。 就这些个牌子,没有一个像Manner这么骚的,这货经常搞一些促销活动,一天几百单销量就两个人做,还不算堂食。跑外卖刚上线他家外卖单瞬间挂满了,一天完蛋了,他又做不出来,顾客又不退单,就这么挂在app上,一天不用干活了,休息吧。 我还好,不干就不干,回家睡觉,可是有的骑…

为什么有些老顾客吃着吃着就不再来照顾生意了?

同事有一次早饭订了份饭团,我闻着特别香,然后缠着人家以后再吃了给我也带一份,后来吃了之后觉得好好吃,因为饭团老板给送,同事也爱吃,不夸张我们一个月几乎20天天天都吃的她们家的饭团,后来有好几次下班我找到老板的店,我说不想吃里面的肉松,能不能不要肉松然后多放点油酥,老板态度特别好,油酥放超多那份饭团就更好吃了,一天我能吃两次都不腻,后来有一次早上订,我说我不要肉松让她换成油酥,(早上我一直都是通过同…

在东京银座吃了一次吉野家,半小时内里面竟然全部都是男顾客。求常住东京大神解释,有什么原因还是只是巧合?

女人一个人去那种地方,跌份。女人的阶级认同使他们不乐意去。 包括萨莉亚什么的也是。 日本有个“吃萨莉亚就很开心的女朋友( #サイゼリアで喜ぶ彼女 )”的trend,就是因为萨莉亚属于中低端餐厅,男人如果领着女朋友去萨莉亚,女朋友还不闹情绪给脸色,说明真的很爱这个男的。同样,带着女朋友去吃那种二郎系之类的民工大碗面,属于是男人无声的炫耀,炫耀的是把这个女人随意拿捏、死心塌地。 类似地,还有香港男的带女的去吃大…

美国卖枪的不怕顾客买下枪抢他么?

真人真事,前两天在枪店的时候,店员正在帮我装战术配件和手电筒这些的。然后一个黑人不知怎么的,可能是因为有犯罪记录或者某项之前的类似于法院记录的前科之类的东西,申请买枪的那个跟ATF申报的表格background screening没有过。然后继续要proceed的话需要得到一个法院的特别许可,所以店员让他回去拿到那个许可后再回来。然后他就开始音调很高地说一些“you guys doing this to me just because I’m black” 之类的话(事实…

为什么老顾客吃着吃着就不再来照顾生意了呢?

这题我会。 我家附近有一个卖卤货的,xx黑鸭(不是周黑鸭)。 风干鸭脖,8块钱一根。 其实和网上买的那种锁鲜的差不多价,因为比较方便,所以我一般路过都去店里买。 家里人多,我媳妇,我,偶尔我哥我嫂子我妹妹我小姨子串门啥的,看个电视聊个点下的也快。 所以我经常去买,一次10根20根的买。 有一次去我照例去买,结账的时候老板(50多的大婶)和我说,涨价了,现在成本高了,物价都涨了,9块一根了。 巴拉巴拉一顿诉苦。 我…